Legal

Política de Privacidade

Nouem Marketing LTDA

Este documento visa registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidades determinadas em conformidade com a Lei 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A Nouem Marketing está empenhada em salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta relação conosco. Este termo tem a finalidade de deixar o mais claro possível como utilizamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece.

Consentimento

Ao utilizar os nossos serviços, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre você quando julgarmos necessário para prestação dos nossos serviços.

Dados que Coletamos

Informações que você oferece

Coletamos os dados fornecidos por você no cadastro, tais como nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço eletrônico (e-mail), número de telefone, número de CPF, data de nascimento, informações de pagamento e outras informações relevantes para a prestação de nossos serviços.

Comunicação

Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio eletrônico, mensagens via WhatsApp, formulários de contato no site ou outras formas de comunicação digital.

Endereço eletrônico (e-mail)

Ao fazer login na plataforma, coletaremos o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações de atualizações dos nossos serviços.

Cookies

Registramos dados de sua visita à plataforma através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo seu endereço IP e nome de domínio, tipo de navegador e sistema operacional, datas e horários de acesso e outras informações técnicas de navegação.

Finalidades do Tratamento

Ao utilizar o site da Nouem Marketing (Nouem.com.br) você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, melhorar e desenvolver os serviços. Usamos os seus dados para melhorar a qualidade dos nossos serviços, através da personalização do serviço prestado, análise de performance e desenvolvimento de novos recursos.
  • Comunicação. Podemos utilizar seus dados para enviar comunicações sobre nossos serviços, atualizações e informações relevantes.
  • Obrigações legais. Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados a autoridades competentes quando requerido por lei.

Armazenamento e Segurança

Os dados coletados são armazenados e processados na plataforma CliensApp, para fins de melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma falha de sistema ou outro problema.

Tomamos medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que os dados que coletamos sejam processados de acordo com segurança. Trabalhamos para proteger nossos usuários de acesso não autorizado ou alterações, divulgação ou destruição não autorizada das informações que mantemos.

Retenção de Dados

Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente o uso de suas informações para quaisquer propósitos, e excluiremos seus dados de nosso sistema dentro de um prazo razoável.

Direitos do Titular

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Contato com o Encarregado de Dados

A gestão dos seus dados é feita por nosso setor de Gestão de Documentos. Você pode entrar em contato com o Encarregado pelos seus dados através do email: privacidade@nouem.com.br

Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para verificar quaisquer alterações. A data da última atualização está indicada no cabeçalho deste documento.


Última atualização: março de 2026